Le domande che riceviamo prima del primo colloquio.
Risposte chiare sulla diagnosi gratuita, sull'Operational Leverage Audit a pagamento, sull'implementazione pilota, sui prezzi, sui dati e sulla sicurezza. Se la Sua domanda non è qui, prenoti una call e ce la ponga direttamente.
La diagnosi gratuita
La Diagnosi operativa IA gratuita è il punto di partenza della maggior parte delle collaborazioni.
Quanto dura la diagnosi gratuita?
Ha 10 brevi passaggi e richiede circa 8–12 minuti. Sceglie il tipo di attività (AdTech/Programmatic, E-commerce/Marketplace, SaaS/Tecnologia oppure Altro/Attività generica) e un flusso di lavoro ricorrente, poi risponde a domande mirate su carico di lavoro, struttura, eccezioni, verifica, automazione esistente e obiettivi.
Cosa ricevo alla fine?
Un Operational Leverage Snapshot, a schermo e in PDF. Mostra le principali opportunità, ciascuna con un segnale di leva (Alto, Medio o Da approfondire) e un livello di confidenza. Comprende anche una mappa delle frizioni in cinque fasi (Domanda/Input, Elaborazione, Decisione, Esecuzione, Verifica), la profondità di IA indicata (dal livello 1, automazione di singole attività, al livello 4, riprogettazione dell'architettura), ciò che sappiamo e non sappiamo ancora, e cosa misurare in seguito. Non promette risparmi.
È davvero gratuita?
Sì. Non c'è alcun costo e non vengono richiesti dati di pagamento. La diagnosi aiuta Lei e noi a decidere se un flusso di lavoro merita un'analisi più approfondita. Se non la merita, lo Snapshot lo dice e Lei non ci deve nulla.
Chi vede le mie risposte?
Il team di Secular Labs. Usiamo le Sue risposte per preparare lo Snapshot e per ricontattarLa in merito. Se richiede un seguito, lo esaminiamo entro 2–3 giorni lavorativi. Per sapere come trattiamo i dati personali, veda la nostra pagina sulla privacy.
Quale flusso di lavoro dovrei scegliere?
Scelga un flusso di lavoro ricorrente che assorbe molto tempo del Suo team, comporta diversi passaggi di consegne o genera eccezioni frequenti. Se non è sicuro, la nostra libreria dei casi d'uso elenca circa 30 candidati comuni per funzione.
L'Operational Leverage Audit
La diagnosi a pagamento e a prezzo fisso su un flusso di lavoro. L'ambito completo è nella pagina dell'Audit.
Che cos'è l'Operational Leverage Audit?
Un incarico a prezzo fisso su un flusso di lavoro che produce un report adatto a prendere decisioni. Contiene una baseline misurata (carico di lavoro e FTE, tempo di ciclo, tasso di eccezioni, onere di verifica), una mappa delle frizioni, una progettazione dello stato futuro, un'architettura di verifica, un modello dei benefici quantificato con le ipotesi dichiarate e una raccomandazione go / no-go.
Quanto costa l'Audit?
Da 1.300 € / 1.500 $. È un prezzo fisso, quotato dopo aver confermato l'ambito del flusso di lavoro, così il prezzo riflette il lavoro reale e non una stima generica. Veda servizi e prezzi.
Quanto dura l'Audit?
In genere 10–15 giorni lavorativi dall'accesso ai dati, di solito 2–4 settimane di calendario. I ritardi nell'accesso allungano i tempi di altrettanti giorni.
Di cosa avete bisogno da noi?
Una raccolta dati strutturata in 10 sezioni: contesto aziendale e dell'Audit; il passaggio dalla diagnosi gratuita (da confermare, modificare o sostituire); le fasi del flusso di lavoro, con durata, frequenza, giudizio richiesto e se ciascuna fase è automatizzata; persone e tempi; sistemi e dati; eccezioni e decisioni; controlli e verifica, compreso ciò che non deve mai essere automatizzato; automazione esistente; dati e vincoli; e una dichiarazione di accuratezza. Dopo l'invio, il registro viene bloccato. Ogni correzione viene aggiunta come modifica, così la baseline resta tracciabile.
E se l'Audit dice di no?
Allora quello è il risultato. "Non procedere" è una conclusione valida, e il report resta comunque il risultato consegnato. Lei ottiene un documento decisionale invece di una domanda aperta, senza alcun obbligo di acquistare altro.
Pilota e implementazione
Solo quando i dati dell'Audit lo giustificano.
Dobbiamo acquistare l'implementazione dopo l'Audit?
No. L'Audit è un risultato autonomo. Se i dati giustificano l'implementazione, inviamo una proposta separata non prima di 48 ore dalla presentazione dell'Audit. Questa separazione mantiene i risultati dell'Audit indipendenti da ciò che potremmo vendere dopo.
Quanto costa il Pilota?
Da 5.200 € / 6.000 $, per un ambito fisso concordato prima dell'inizio dei lavori. Veda servizi e prezzi.
Cosa succede in un Pilota?
Costruiamo e gestiamo dall'inizio alla fine, nel Suo ambiente, un flusso di lavoro individuato dall'Audit. Include controlli di verifica, passaggio delle eccezioni a una persona e un audit trail, ed è misurato rispetto alla baseline dell'Audit. Il Pilota comprende anche il progetto di implementazione per quel flusso di lavoro. In genere richiede 4–8 settimane.
Cosa viene dopo il Pilota?
Se i risultati del Pilota reggono rispetto alla baseline, possiamo estendere il lavoro ad altri flussi e offrire una consulenza IA frazionata su base mensile. Questa viene quotata dopo il Pilota, in base a ciò che il Pilota ha misurato.
Prezzi e condizioni commerciali
Prezzi fissi, ambito scritto, nessun vincolo.
Perché prezzi fissi invece di tariffe giornaliere?
Perché deve conoscere il costo prima di impegnarsi. L'Audit e il Pilota vengono quotati ciascuno a prezzo fisso per un ambito concordato. Se l'ambito cambia, concordiamo prima la modifica per iscritto.
Di chi sono il codice e la proprietà intellettuale?
La nostra posizione predefinita: i risultati specifici del flusso di lavoro che realizziamo per Lei sono di Sua proprietà, mentre noi manteniamo i nostri framework e strumenti preesistenti. I termini esatti sono confermati nel contratto di servizio di ciascun incarico.
Potete garantire risparmi?
No, e non li promettiamo. La diagnosi gratuita indica dove potrebbe esserci leva. L'Audit misura la Sua baseline e modella il beneficio con le ipotesi dichiarate. Il Pilota misura i risultati reali rispetto a quella baseline.
In quale valuta fatturate?
EUR per i clienti dell'area euro, USD per gli altri. La valuta è fissata nel contratto di servizio.
In quale lingua lavorate?
Workshop e report in inglese. Altre lingue su accordo.
Dati, sicurezza e controllo
L'architettura è descritta per intero in Come lavoriamo.
Gli agenti hanno accesso alle nostre credenziali di pagamento o chiavi di sistema?
No. Lavoriamo con un perimetro zero-trust: gli agenti non detengono mai chiavi di pagamento o di sistema, e ogni azione proposta da un agente supera controlli indipendenti di sicurezza e verifica prima di essere eseguita. Tutto ciò che non li supera viene bloccato e passato a una persona.
Quali modelli di IA e fornitori usate?
Siamo indipendenti dal modello. Un livello di instradamento invia ogni richiesta al modello più economico in grado di svolgere il compito, che sia un modello di frontiera, un modello più piccolo o un modello open-weight self-hosted, con fallback automatico. Il resto dello stack è open source o source-available e installabile interamente in self-hosting, così non è vincolato a un unico fornitore di modelli o di tecnologia.
Dove restano i nostri dati?
Poiché lo stack è installabile in self-hosting, un Pilota funziona nel Suo ambiente e i requisiti di residenza dei dati non impongono una ricostruzione in seguito. Gli input vengono convalidati e ricondotti alla fonte prima che gli agenti li usino, e ogni azione viene registrata in un audit trail.
Cosa resta sotto controllo umano?
Tutto ciò che Lei dichiara non debba mai essere automatizzato, ogni eccezione che un agente non riesce a risolvere entro le proprie regole e le decisioni che gli agenti non sono autorizzati a prendere. Un responsabile designato dalla Sua parte esamina le eccezioni.
Chi è Secular Labs
Con chi lavorerebbe.
Chi c'è dietro Secular Labs?
Secular Labs è stata fondata da Ram Kumar Rajagopal, che è anche autore dei nostri paper di ricerca. Raja guida le operazioni aziendali. Il nostro ufficio si trova a Coimbatore, in India. Secular Labs è un'impresa indipendente nata all'interno del team DJAX, che sviluppa piattaforme AdTech da 18 anni.
Possiamo incontrarci di persona?
Sì. Questo autunno siamo in Germania e disponibili per incontri a Monaco di Baviera (fino al 19 ottobre) e a Francoforte (dal 20 al 30 ottobre). Le date sono nella home page. Prenoti una call e fisseremo un orario.
Lavorate solo con aziende AdTech?
No. L'AdTech è il settore in cui si trova il nostro lavoro in produzione, quindi è lì che possiamo mostrare più prove. Gli stessi schemi di coordinamento, eccezioni e verifica si ritrovano nell'e-commerce, nel SaaS, nelle operazioni finanziarie e nei servizi professionali. Al di fuori dell'AdTech, descriviamo cosa esamineremmo e automatizzeremmo, non risultati già ottenuti. Veda settori.
Il metodo si basa su una ricerca?
Sì. Il nostro metodo si fonda su sette working paper sull'architettura, l'economia, la governance, la finanza e la sicurezza delle organizzazioni AI-native, oltre a uno studio applicato sull'AdTech. I loro dati di performance provengono da carichi di lavoro sintetici di 100.000 transazioni, non da implementazioni presso clienti, e lo dichiarano. Veda Ricerca.
Inizi con un flusso di lavoro.
La diagnosi gratuita richiede 10 brevi passaggi e Le fornisce un Operational Leverage Snapshot. Se preferisce parlarne prima, prenoti una call.