Sachez si un processus mérite d'être changé avant d'y investir.
L'Operational Leverage Audit mesure un processus de bout en bout et vous donne une décision : ce qu'il coûte aujourd'hui, ce qui peut changer en toute sécurité, ce que cela rapporterait et s'il faut poursuivre. Prix forfaitaire à partir de 1 300 € / 1 500 $. Livré en 10 à 15 jours ouvrés après l'accès aux données.
Un processus. Un prix forfaitaire. Une décision.
| Périmètre | Un processus récurrent, de son déclenchement à son transfert, tel que vous le définissez dans le recueil. |
| Prix | À partir de 1 300 € / 1 500 $, fixe et convenu par écrit avant le début du travail. |
| Calendrier | 10 à 15 jours ouvrés à compter de l'accès aux données, soit en général 2 à 4 semaines au total. Tout retard d'accès prolonge le calendrier d'autant. |
| Votre temps | Le remplissage du recueil d'éléments, plus deux ou trois courtes séances de travail avec le responsable du processus. |
| Livrable | Un rapport écrit et une présentation commentée, avec une recommandation go / no-go. |
| Engagement | Aucun. L'Audit est un livrable autonome. Toute proposition de mise en œuvre fait l'objet d'un document séparé, envoyé au plus tôt 48 heures après la présentation. |
Aux responsables opérationnels qui ont besoin d'un chiffre, pas d'une démo.
| Fondateurs et équipes resserrées | Vous êtes en croissance et un processus récurrent mobilise de plus en plus de personnes. Vous voulez savoir s'il faut recruter ou le repenser. |
| Directeurs des opérations et responsables opérationnels | Vous avez vu des démonstrations d'IA, mais vous devez savoir ce qui tiendrait réellement dans votre processus, avec vos exceptions et vos contrôles. |
| Équipes dont un projet d'automatisation est au point mort | Quelque chose a été essayé puis abandonné, ou fonctionne mais doit encore être vérifié. L'Audit montre pourquoi, et ce qu'exige une version fiable. |
| Investisseurs qui évaluent une promesse « native IA » | Une vue, au niveau du processus, de ce que fait réellement l'automatisation d'une cible, en complément de notre cadre de due diligence technique en cinq points. |
Un recueil d'éléments en 10 sections, conçu pour être rempli une seule fois.
Le recueil rassemble les faits que le diagnostic gratuit ne peut pas saisir. Si vous avez fait le diagnostic, ses réponses sont reprises et vous les confirmez, les modifiez ou les remplacez. L'envoi verrouille le dossier, afin que l'Audit travaille sur une version figée ; les corrections ultérieures sont enregistrées comme des avenants.
| Section | Ce que nous demandons |
|---|---|
| 01 · Contexte de l'Audit | Quel processus, qui en est responsable, ce que l'Audit doit établir et où se situe sa limite. |
| 02 · Reprise du diagnostic | Ce que le diagnostic gratuit a recueilli, confirmé ou corrigé, plus les équipes, la fréquence, les systèmes et les exceptions connues. |
| 03 · Processus | Chaque étape importante : qui l'exécute, sur quel système, avec quelles entrées et sorties, le temps de traitement, la fréquence, la part de jugement et si elle est automatisée. |
| 04 · Personnes et temps | Les rôles concernés, le nombre de personnes et le temps par occurrence. Vous n'avez pas à calculer les ETP ; nous nous en chargeons. |
| 05 · Systèmes et données | Saisie manuelle, double saisie, tableurs, e-mails, copier-coller, intégrations et problèmes de rapprochement. |
| 06 · Exceptions et décisions | Les exceptions courantes, leur fréquence, les règles et le jugement appliqués, les informations manquantes et l'escalade. |
| 07 · Contrôles et vérification | Ce qui doit être exact, qui le vérifie, ce qui se passe quand un contrôle échoue, quelles erreurs sont inacceptables et ce qui ne doit jamais être automatisé. |
| 08 · Automatisation existante | Ce qui fonctionne déjà, comment c'est vérifié, à quelle fréquence cela échoue, et les tentatives abandonnées. |
| 09 · Éléments et contraintes | Les échantillons, extraits ou documents qui étayent vos réponses, et les contraintes opérationnelles, juridiques, de sécurité ou internes que nous devons respecter. |
| 10 · Relecture et envoi | Une relecture finale et une déclaration d'exactitude qui verrouille le dossier d'éléments. |
De l'appel de cadrage à la décision.
| 01 | Appel de cadrage (30 minutes, gratuit) | Nous convenons du processus, de sa limite et de la question à laquelle l'Audit doit répondre. Vous recevez un court contrat de prestation avec le prix forfaitaire. |
| 02 | Recueil d'éléments | Le responsable de votre processus remplit le recueil en 10 sections et partage des échantillons à l'appui. Le délai de travail commence à courir dès que l'accès aux données est en place. |
| 03 | Séances de validation | Deux ou trois courtes séances pour parcourir le processus, tester les chiffres et combler les lacunes des éléments. |
| 04 | Analyse et conception | Base de référence, carte des points de friction, conception de l'état cible, architecture de vérification et modèle de gains, chacun avec ses hypothèses consignées par écrit. |
| 05 | Rapport et présentation | Un rapport écrit et une présentation à vos décideurs, qui se termine par une recommandation go / no-go. |
Un rapport que vous pouvez présenter à un conseil d'administration, en réunion budgétaire ou à un fournisseur.
| Section du rapport | Ce à quoi elle répond |
|---|---|
| Synthèse | Poursuivre, poursuivre sous conditions ou ne pas poursuivre, et pourquoi, en une page. |
| Base de référence mesurée | Heures par mois et ETP mobilisés par le processus, temps de cycle, taux d'exceptions et charge de vérification, calculés étape par étape à partir de vos éléments. |
| Carte des points de friction | Là où le travail se bloque : demande/entrée, traitement, décision, exécution et vérification. |
| Conception de l'état cible | Pour chaque étape : automatiser, assister ou garder l'humain, avec le niveau d'IA indiqué (niveau 1 à 4) et la raison. |
| Architecture de vérification | Les contrôles que chaque action automatisée doit passer, les moments où des personnes reprennent la main, et la piste d'audit qui l'enregistre. |
| Modèle de gains | Des scénarios bas, médian et haut avec toutes les hypothèses explicites, afin que votre équipe financière puisse contester chaque chiffre. |
| Risques et modes de défaillance | Ce qui pourrait mal tourner, le contrôle qui l'empêche et l'indicateur qui le révélerait. |
| Options de mise en œuvre | Si le cas se confirme : périmètre du pilote, critères de réussite par rapport à la base de référence et ce que cela exigerait. |
| Ce que l'Audit n'a pas établi | Les limites des éléments, énoncées ouvertement. |
Vous voulez d'abord voir le format ? Demandez l'exemple de rapport lors de votre appel de cadrage. Il porte sur une entreprise fictive avec des chiffres indicatifs.
Des limites que nous annonçons d'emblée.
| Pas une garantie d'économies | Le modèle de gains est une estimation modélisée, fondée sur vos éléments et des hypothèses explicites. C'est le pilote qui mesure le résultat réel. |
| Pas une vente de logiciel | Nous ne revendons pas de plateforme et ne vous lions à aucun fournisseur. La conception est indépendante des modèles et des fournisseurs. |
| Pas un plan de transformation de toute l'entreprise | Il approfondit un seul processus. C'est ce qui le rend rapide, à prix fixe et assez précis pour agir. |
| Pas un avis juridique ou réglementaire | Nous montrons comment la conception soutient des contrôles tels que la supervision humaine et la tenue de registres. C'est à votre conseil juridique de confirmer si un système est « à haut risque » au sens du règlement européen sur l'IA (AI Act). |
Avant de vous engager.
Devons-nous d'abord faire le diagnostic gratuit ?
Non, mais cela aide. Ses réponses sont reprises dans le recueil, et son Snapshot nous indique généralement quel processus choisir.
Et si l'Audit conclut qu'il ne faut pas poursuivre ?
Vous disposez alors d'un document de décision au lieu d'une question ouverte, et vous avez évité d'investir dans un développement qui ne serait pas rentable. C'est un résultat valable.
Qui voit nos données ?
Uniquement l'équipe de Secular Labs qui travaille sur votre Audit. Nous travaillons selon les conditions de confidentialité fixées dans le contrat de prestation, et vous décidez des éléments à partager. Consultez notre politique de confidentialité.
L'Audit peut-il couvrir plus d'un processus ?
Chaque Audit couvre un processus afin de rester à prix fixe et précis. Des processus liés peuvent être audités l'un après l'autre.
D'autres réponses dans la FAQ complète.
Dites-nous quel processus vous empêche de dormir.
Un appel de cadrage de 30 minutes suffit pour confirmer si un Audit a du sens et ce qu'il coûterait. En personne à Francfort jusqu'au 30 octobre, ou en visioconférence.